Minőségi mobiltelefon alkatrész vagy szerszám. Az alkatrész utángyártott, kivéve, ha a termék nevében ez másként nincs jelezve (pl. eredeti vagy original szavakkal). Az alkatrész azzal a termékkel kompatibilis, ami a termék nevében vagy a kompatibilitás termékparaméterben található. Bruttó 10 ezer forint ár alatt önként vállalt fél év, afelett a törvényi kötelező jótállást (értékfüggően 1-3 év) biztosítjuk rá. Beszerelés kizárólag szakszervízben lehetséges, otthoni beszerelés esetén nem vállalunk az alkatrészre garanciát. Az alkatrész cseréjét kérjük mindig bízza szakemberre. Amennyiben a vásárló ettől eltér (sajátkezűleg kísérli meg az alkatrész cseréjét), úgy az alkatrészben vagy a készülékben esetlegesen keletkező károkért felelősséget nem vállalunk. Az alkatrésszel szembeni minőségi kifogást csak abban az esetben tudjuk elfogadni, amennyiben a reklamációhoz szakszerviz írásos igazolását a vevő mellékelni tudja.